Inteligencia artificial que optimiza las operaciones de su empresa y potencia a sus equipos
Desarrollamos soluciones tecnológicas que asumen las tareas complejas y repetitivas de su organización: procesamos y auditamos audios masivos en archivo y llamadas en tiempo real, encontramos respuestas en miles de páginas y documentos al instante, y brindamos copilotos inteligentes en vivo a profesionales y organizaciones.
MAPA DE SOLUCIONES ABIA CORE
Haga clic en un área para ver cómo opera
Conecta los datos, la documentación y los procesos operativos de la empresa
¿Qué resuelve? Audita automáticamente el 100% de los archivos de audio, grabaciones y llamadas sin depender de muestras manuales del 2%.
Beneficio: Convierte horas de grabaciones en métricas claras, detección de riesgos, resúmenes automáticos y control de calidad instantáneo para cualquier empresa.
Tecnología concebida para amplificar el ingenio de las personas
En ABIA Core entendemos la Inteligencia Artificial no como un mero automatismo mecánico, sino como un movimiento humanista y estratégico: construimos software para potenciar el juicio, la creatividad y la serenidad de los profesionales, jamás para restringirlos.
"La Inteligencia Artificial no es programación pasiva y mecánica; es una disciplina humanista concebida para amplificar el ingenio de las personas, no restringirlo."
Nacimos con una convicción fundamental: la verdadera tecnología surge de unir dos mundos complementarios. Por un lado, el rigor de la ingeniería de software y la arquitectura en la nube de alta disponibilidad; por el otro, la comprensión profunda de los textos, el lenguaje y las necesidades humanas.
Esa visión inspira cada plataforma de ABIA Core: el código trasciende lo meramente operativo para convertirse en un facilitador de la autonomía, la serenidad y la capacidad de decisión de las organizaciones en cualquier lugar del mundo.
Coaching en vivo, escucha activa, docencia y bienestar fisiológico para personas y organizaciones
Automatización sin Fricción
Eliminamos tareas repetitivas y lentas. Los sistemas autónomos coordinan la información para que la empresa responda a sus clientes en segundos y no en días.
Decisiones con Cero Errores
Cada recomendación o dato que entrega el sistema está respaldado por cálculos exactos y citas a documentos originales, eliminando la improvisación en directorios y salas de control.
Serenidad y Bienestar
Cuidamos el clima de trabajo. Monitoreamos de manera no invasiva los niveles de sobrecarga para prevenir el agotamiento de los equipos antes de que impacte en la salud y en los resultados.
Soluciones Desarrolladas para Desafíos Operativos Reales
Ponemos a disposición de su empresa tres áreas de impacto directo que incrementan la productividad, reducen costos operacionales y mejoran la experiencia de sus colaboradores.
Procesamiento y Auditoría Inteligente de Audio, Voz y Grabaciones
Ingesta masiva y procesamiento de audio en archivos (WAV, MP3, M4A), llamadas telefónicas (call centers y PBX) y asistencia en PC. Funciona para call centers, pero también para CUALQUIER empresa u organización que desee transcribir, auditar y procesar audios de reuniones, entrevistas, grabaciones o llamadas, sin depender del sesgo del muestreo manual del 2%.
Ingesta de Archivos y Llamadas por Lote
Pipeline asíncrono para ingesta masiva (Google Cloud Storage + Cloud Tasks + IA) que procesa horas de grabaciones en segundos con transcripción y diarización (separación de hablantes).
Auditoría de Cumplimiento y Calidad (100%)
Supervisión automática del 100% de conversaciones, detección de objeciones, sentimientos y reportes ejecutivos inmediatos.
"Aplica deducción del 1.5% del valor neto por cada 3 días de desfase, con tope del 12%."
Comprensión Inteligente de Textos, Libros y Documentos Complejos
Análisis semántico profundo de bibliotecas corporativas completas, libros especializados, reglamentos, contratos legales e investigaciones técnicas. En lugar de leer cientos de páginas manualmente, sus abogados, ingenieros y directivos obtienen respuestas inmediatas fundamentadas en el texto original, con cita textual y referencia a la página exacta.
Sin Alucinaciones
El sistema solo responde basándose en sus documentos reales; jamás inventa información ni conjeturas.
Resúmenes Ejecutivos
Genera síntesis claras para comités de gerencia y directorios a partir de expedientes de miles de páginas.
Monitoreo de Bienestar y Serenidad en Equipos Exigentes
En puestos de alta responsabilidad, como salas de control, atención de urgencias o jefaturas de proyectos, la sobrecarga constante deteriora el rendimiento. Nuestra tecnología evalúa de manera no invasiva los indicadores de fatiga y equilibrio emocional, ayudando a las empresas a balancear las cargas de trabajo y proteger la salud de sus colaboradores con absoluta confidencialidad.
Privacidad Absoluta: No graba conversaciones ni imágenes; procesa datos anónimos para cuidar el bienestar colectivo.
Prevención del Agotamiento: Alerta tempranamente sobre jornadas sobrecargadas o llamadas de alta fricción antes de que provoquen desgaste.
Nuestros Últimos Productos
Desarrollos de vanguardia creados en nuestros laboratorios y listos para transformar el trabajo de profesionales y organizaciones en todo el mundo.
KALIA & Kalia Coaching En Tiempo Real
Call Centers, Operaciones & Asistencia en VivoPlataforma integral de inteligencia artificial con triple alcance: ingesta y procesamiento de audio masivo en archivos (grabaciones, reuniones y entrevistas), auditoría del 100% de llamadas telefónicas de call centers y PBX con clientes sintéticos, y Kalia Coaching (Asistencia y Guía en Vivo), el copiloto de escritorio con HUD en pantalla que asiste en tiempo real tanto a operadores de call center en llamadas complejas como a conferencistas, profesores, médicos, psicólogos, músicos y ejecutivos mientras interactúan en vivo.
Kalia Coaching En Tiempo Real: Guía & Asistencia en Pantalla
Programa de escritorio que asiste en tiempo real durante llamadas y videollamadas en cualquier plataforma de videollamada y conferencia: guía a operadores de call center, profesores, músicos, médicos, psicólogos y ejecutivos. Incluso en entrevistas críticas, Kalia Coaching puede asistirte en tiempo real y, gracias a su tecnología rPPG integrada, identifica patrones de conducta y realiza análisis de sentimiento mediante la lectura óptica de expresiones faciales y emociones.
Auditoría del 100% de Llamadas de Call Center y Chats
Supervisa de forma continua el 100% de las llamadas telefónicas de contact centers y canales de soporte de la empresa. Separa hablantes, detecta emociones y motivos de contacto, evalúa protocolos de servicio y califica con objetividad matemática eliminando las limitaciones del muestreo manual del 2%.
Gimnasio con Clientes Sintéticos y Simulaciones de Voz
Simuladores interactivos por voz en 16 acentos e idiomas para que operadores de call center entrenen llamadas difíciles antes de atender en vivo, y para que expositores y docentes ensayen debates y preguntas complejas en entornos seguros de simulación.
Command Center de Call Center & FinOps
Matriz de control en tiempo real con analítica de llamadas, tiempos de atención (AHT), mapas de calor de objeciones, semáforos de calidad y control presupuestario de cómputo para despliegues masivos.
Asclepia rPPG
Salud Sin ContactoTecnología óptica que permite medir signos vitales humanos utilizando una cámara web convencional de computador o teléfono inteligente, sin sensores físicos pegados al cuerpo ni cables.
Medición Óptica Inmediata de Signos Vitales
Captura la frecuencia cardíaca, el ritmo respiratorio y la variabilidad del pulso analizando los microcambios de luz en la piel del rostro en tiempo real a través de cualquier cámara estándar.
Aplicaciones en Telemedicina y Prevención
Ideal para consultas médicas a distancia, triajes rápidos en salas de espera y programas de salud ocupacional sin necesidad de comprar equipos médicos costosos.
Presencia Global
Tecnología diseñada para operar y servir a organizaciones en cualquier parte del mundo.
ABIA Core es una compañía concebida con alcance internacional. Desarrollamos soluciones tecnológicas que se implementan en empresas e instituciones de cualquier país, adaptándose a sus normativas, idiomas y husos horarios. Nuestro trabajo se articula a través de dos centros estratégicos:
Santiago, Chile
Oficinas Administrativas, Ingeniería & OperacionesOficinas administrativas y de ingeniería especializada, enfocadas en la gobernanza estratégica, el despliegue de soluciones a medida y la integración segura con las arquitecturas corporativas de cada organización.
Tel Aviv, Israel
Investigación Aplicada, IA & BiotecnologíaLaboratorio de alta tecnología en desarrollo de modelos de inteligencia artificial y biotecnología, enfocado en algoritmos ópticos sin contacto (rPPG), procesamiento avanzado del lenguaje natural y visión computacional.
Despliegue Internacional Inmediato
Nuestras soluciones pueden instalarse en la nube privada de su empresa o en sus propios servidores locales (on-premise), con soporte en cualquier huso horario.
Investigación Aplicada al Servicio del Negocio
No intermediamos tecnologías genéricas. Diseñamos nuestras propias bases tecnológicas para resolver problemas que los sistemas convencionales no pueden abordar.
Visión y Óptica Computacional
Investigamos cómo capturar señales fisiológicas y expresiones humanas a través de video digital común, permitiendo que la tecnología comprenda el estado del usuario para cuidar su salud y optimizar su comunicación en vivo.
Base de Asclepia rPPG y Kalia CoachingComprensión Profunda de Textos
Desarrollamos modelos de lectura capaces de procesar libros enteros y archivos jurídicos complejos, garantizando que cada conclusión se base únicamente en lo que dice el documento, citando el párrafo exacto.
Base del Módulo DocumentalIngeniería de Audio en la Nube y Procesamiento en Lote
Diseñamos pipelines asíncronos orientados a eventos (Google Cloud Storage + Cloud Tasks + IA Generativa) que procesan ingestas masivas de grabaciones y llamadas en paralelo con alta velocidad y tolerancia a fallos.
Base del Motor de Ingesta & Auditoría de AudioSeguridad y Soberanía de Datos Empresariales
Diseñado para organizaciones que manejan información crítica y sensible, con las máximas garantías de protección internacional.
Cero Uso para Entrenar
Sus documentos, libros y datos jamás se comparten ni se usan para entrenar modelos públicos externos.
Cifrado Bancario
Cifrado de extremo a extremo en tránsito y en reposo con estándares de máxima seguridad bancaria.
Nube Privada o Servidores Propios
Instalación en la nube privada de su empresa o en sus propios servidores (On-Premise) con control total.
Cumplimiento Internacional
Alineado con normativas internacionales de protección de datos personales y confidencialidad comercial.
Preguntas Frecuentes
KALIA y su copiloto Kalia Coaching cubren dos grandes necesidades operativas y humanas:
- Call Centers y Centros de Atención: Audita automáticamente el 100% de las llamadas telefónicas y chats de servicio, entrena a los asesores mediante llamadas de práctica con clientes sintéticos, y asiste a los operadores en tiempo real durante llamadas complejas proyectando respuestas y políticas al instante.
- Conferencistas y Expositores: Responde dudas imprevistas del auditorio, ayuda a mantener el hilo temático y sugiere pautas de ritmo y compostura escénica.
- Profesores y Docentes: Consulta temarios, bibliografía y datos exactos al instante para resolver dudas en clases presenciales o remotas sin vacilaciones.
- Médicos y Personal de Salud: Facilita la consulta inmediata de guías clínicas y protocolos durante la atención sin perder el contacto visual con el paciente.
- Psicólogos y Terapeutas: Apoya en notas contextuales, registro de sesiones, escucha activa y análisis de tono emocional.
- Músicos y Creativos: Brinda referencias en vivo, seguimiento de repertorios, compases y notas de producción en escena.
- Ejecutivos y Negociadores: Asiste con datos de mercado, argumentaciones y objeciones complejas en juntas directivas y entrevistas.
Coordinar una Sesión de Trabajo
Nuestro equipo directivo y técnico evaluará las necesidades operativas de su empresa para presentarle una propuesta a la medida de sus metas.
Asclepia rPPG: Signos Vitales Ópticos Remotos
Medición de frecuencia cardíaca, ritmo respiratorio y variabilidad autonómica a través de cámaras web estándar y smartphones, sin sensores físicos pegados al cuerpo ni cables.
Asclepia transforma cualquier lente óptico convencional en un canal de telemetría fisiológica en tiempo real. Esta sección consolida toda la especificación técnica, manual clínico, validación institucional B2B y arquitectura de privacidad soberana de nuestra plataforma.
Arquitectura B2B para Instituciones de Alta Demanda
Transformamos el cuello de botella del triaje manual en un flujo continuo y digital. Reduzca costos operativos y garantice cumplimiento legal estricto en la nube.
Infraestructura Desacoplada en GCP
Nuestra arquitectura Serverless garantiza latencia ultra-baja y escalabilidad masiva. El almacenamiento está respaldado por un Data Lake Biométrico con pgvector, diseñado nativamente para consultas de IA de alta dimensión.
Auditoría y Cumplimiento Legal
Diseñado para la jurisdicción sanitaria estricta. Asclepia provee telemetría cifrada y anonimizada en la nube, asegurando cumplimiento de la Ley 19.628 (Datos Sensibles), la Ley 20.584 y normativas HIPAA (Opt-in explícito del paciente).
Economía Unitaria Superior
Al radicar el pesado procesamiento en el dispositivo cliente mediante MediaPipe (Edge Computing), logramos un Costo Marginal de Inferencia ultra-bajo. No pagamos costosos clústeres GPU 24/7; el navegador del usuario ejecuta el 90% del trabajo.
Simulador de Retorno de Inversión (ROI)
Estimación de escalabilidad económica para Redes de Salud y Clínicas Virtuales.
Tiempo de personal de enfermería liberado para atención crítica en planta o teleconsulta.
Ahorro directo en nómina y costos fijos de equipamiento médico tras deducir el costo del servicio.
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Proveemos telemetría de signos vitales por cámara web, integración vía API/WebRTC y modelos soberanos en Google Cloud sin dependencia de APIs públicas.